А есть образец запроса в службу технической поддержки?

Прежде, чем отправить запрос в службу поддержки, убедительно просим Вас ознакомиться с текстом данного раздела. Соблюдение изложенных в нем правил существенно ускорит работу службы технической поддержки по решению Ваших проблем, а полное игнорирование их может послужить основанием для отказа в рассмотрении Вашего обращения.

Здесь Вы найдете образец запроса в службу технической поддержки

* * * * *

Здравствуйте!

Меня зовут Петров Иван, я представляю компанию ООО "КОМПАНИЯ", которая пользуется услугами виртуального хостинга вашего агентства.

Домен: company.ru

Логин (ID клиента): cust333222

При попытке отправить почту программой TheBat у нас возникает ошибка. Скриншоты с полным текстом ошибки и настройками TheBat прилагаются к письму.

Подскажите, как устранить ошибку и настроить на работу почтовый клиент.

С Уважением,
Петров Иван, главный менеджер
ООО "КОМПАНИЯ"
тел. +7 (383) 123-45-67